مطالعات دانشگاهی در ژورنال های معتبر نشان میدهد که کمتر از 20 درصد از بازاریابان دنیا به موفقیت های بزرگ می رسند؟ اما موفقیتشان شانسی نیست! حقیقت این است که آنها پیرو استراتژی های خاصی هستند. اگر به دنبال راهکاری برای افزایش فروشتان هستید، نیاز دارید تا استراتژی مناسب کسب و کار خودتان را انتخاب کنید.
به همین منظور ما در این مقاله به آموزش معروف ترین استراتژی بازاریابی پرداخته ایم. همچنین نمونه استراتژی واقعی افرادی که مالک معروف ترین برندهای جهانی هستند، در اختیار شما عزیزان قرار دهیم.
بهترین بازاریاب های جهان هر کدام دیدگاه ها و استراتژی های خاصی دارند، اما در نهایت همه آن ها به یک هدف مشترک می رسند: افزایش فروش، ایجاد وفاداری و ارتقای شناخت برند که اهداف اصلی هر کسب و کاری است.
نکته جالب اینجاست که این اصول و استراتژی ها نه تنها در دنیای کسب و کار کاربرد دارند، بلکه در تعاملات روزانه ما با دیگران نیز می توانند مفید واقع شوند. بنابراین، پس از مطالعه این مقاله، می توانید این استراتژی ها را در کمپین های بازاریابی خود به کار بگیرید و سریع تر به اهداف خود برسید.
تمام کسب و کارها، چه کوچک و چه بزرگ، برای رشد و موفقیت نیاز به یک استراتژی بازاریابی قدرتمند دارند. این استراتژی باید به آن ها کمک کند تا وضعیت خود و رقبا را ارزیابی کنند؛ برندسازی کرده و مخاطبان هدف را ترغیب به خرید محصولات و خدمات خود کنند.
البته می دانیم که انتخاب بهترین استراتژی از میان ده ها استراتژی مختلف، ممکن است چالش برانگیز باشد. اما جای نگرانی نیست، چون ما به این سؤال پاسخ خواهیم داد که “استراتژی بازاریابی چیست” و سپس شما را با مؤثرترین انواع استراتژی های بازاریابی آشنا می کنیم.
در همین مقاله، چند ترفند کاربردی را با شما عزیزان به اشتراک میگذاریم تا بتوانید استراتژی های مناسب برای کسب و کار خودتان را پیاده سازی کنید. پس اگر آماده اید، بیایید شروع کنیم! ما رازها و استراتژی های موفق بازاریابی را برای شما فاش می کنیم.
منظور از استراتژی بازاریابی چیست؟
برای اینکه به این سوال پاسخ دهیم، ابتدا باید مفهوم «بازاریابی» را برای شما روشن کنیم. بازاریابی فراتر از تبلیغات و فروش است. به زبان ساده، به تمامی مراحل شناسایی و ارتباط با مشتریان بالقوه، درک نیازها و خواسته های آن ها، و سپس ترغیب و متقاعد کردن آن ها برای خرید محصولات یا خدمات، بازاریابی گفته می شود.
با این توضیح، احتمالا معنای استراتژی بازاریابی هم برایتان تا حد زیادی روشن شده است:
استراتژی بازاریابی به معنی ایجاد یک برنامه بلندمدت یا کوتاه مدت است. این برنامه را هر کسب و کار برای معرفی محصولات خود به مشتریان احتمالی، ترغیب آن ها به خرید و دستیابی به اهداف بازاریابی مشخص، تدوین می کند.
در واقع، استراتژی بازاریابی مثل یک نقشه راه است که تمامی جوانب را پوشش می دهد؛ از شناسایی مخاطبان هدف گرفته تا انتخاب نوع تبلیغات، کانال های ارتباطی و در نهایت، رسیدن به اهداف بزرگ و کوچک سازمان میباشد.
بر اساس آمار CoSchedule، کسب وکارهایی که از یک استراتژی مستند و کارآمد استفاده می کنند، ۳۱۳ درصد بیشتر از سایرین موفقیت خود را گزارش داده اند. این آمار نشان می دهد که بدون داشتن یک استراتژی مشخص، احتمال موفقیت کسب وکار شما به شدت کاهش می یابد. بنابراین تمام هزینه ها و تلاش هایی که برای بازاریابی می کنید، ممکن است نتیجه ای نداشته باشد. چرا؟
چون بدون استراتژی مارکتینگ، نه مشتریان خود را به درستی می شناسید و نه از وضعیت رقبا اطلاع کافی دارید. در چنین شرایطی، نمی توانید روش صحیحی برای تبلیغ محصولات خود پیدا کنید و حتی اندازه گیری موفقیت کمپین های بازاریابی شما ممکن است دچار مشکل شود. اینجاست که ممکن است تمامی سرمایه گذاری شما در تبلیغات به هدر برود!
نکته مهم:
“پلن بازاریابی” (Marketing Plan) با “استراتژی بازاریابی” تفاوت دارد! بسیاری از افراد این دو را یکی می دانند، در حالی که استراتژی بازاریابی فقط بخشی از یک مارکتینگ پلن است. به عبارت دیگر، هر برنامه بازاریابی می تواند شامل چند استراتژی مختلف باشد.
بیشتر بدانید: چگونه محصولات خود را در اینترنت بفروشیم؟
معرفی انواع استراتژی بازاریابی
در این قسمت به معرفی انواع استراتژی بازاریابی می پردازیم و هر استراتژی را با مثال واقعی توضیح میدهیم:
استراتژی بازاریابی مبتنی بر محتوا (Content Marketing)
در تعریف استراتژی بازاریابی مبتنی بر محتوا باید بگوییم در این استراتژی، هدف این است که با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط، مخاطبان هدف جذب شوند و به برند اعتماد کنند. محتوای ارزشمند می تواند شامل مقالات، ویدیوها، پست های وبلاگ، و حتی پادکست ها باشد. این نوع بازاریابی، یکی از محبوب ترین استراتژی هاست که در آن از “آموزش” و “اطلاع رسانی” به مخاطب استفاده می شود.
مثال واقعی: سعید، مدیرعامل یک شرکت نرم افزاری، می گوید: «ما با تولید مقاله های آموزشی درباره چگونگی استفاده از نرم افزارهایمان، توانستیم بازدیدکنندگان وب سایت خود را ۳۰۰ درصد افزایش دهیم و به طور مستقیم فروش خود را ارتقا دهیم.»
استراتژی بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)
استراتژی بازاریابی دیجیتال به استراتژی می گویند که شامل استفاده از ابزارها و پلتفرم های آنلاین مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات در شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سئو (SEO) برای جذب مخاطب و تبدیل آن به مشتری است. در دنیای امروز، دیجیتال مارکتینگ یکی از موثرترین روش ها برای رشد کسب و کارها است.
مثال واقعی: سارا، صاحب یک فروشگاه آنلاین، می گوید: «با استفاده از تبلیغات اینستاگرام و گوگل، توانستیم به سرعت فروش خود را افزایش دهیم. به ویژه تبلیغات هدفمند برای گروه های خاص بسیار موثر بود.»
یک آمار واقعی از منابع معتبر می گوید:
۷۰٪ از بازاریابان B2B می‌گویند که تولید محتوای باکیفیت، مهمترین عامل موفقیت در بازاریابی دیجیتال است.
📌 منبع: گزارش “B2B Content Marketing: Benchmarks, Budgets, and Trends” منتشر شده توسط Content Marketing Institute (CMI) و MarketingProfs
این گزارش یکی از معتبرترین منابع در حوزه بازاریابی محتوایی است و هر ساله بر اساس نظرسنجی از بازاریابان منتشر می‌شود.
استراتژی بازاریابی رابطه مدار (Relationship Marketing)
استراتژی بازاریابی رابطه مدار به استراتژی گفته می شود که در آن، تمرکز روی ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان است. هدف این میباشد که از طریق ارتباطات مستمر، مشتریان را به طرفداران وفادار تبدیل کنیم. این استراتژی بیشتر به حفظ مشتریان موجود به جای جذب مشتریان جدید اهمیت می دهد.
مثال واقعی: احمد، مدیر بازاریابی یک برند لوازم آرایشی، توضیح می دهد: «ما با ارسال ایمیل های شخصی سازی شده و تخفیف های ویژه برای مشتریان وفادار خود، توانستیم میزان بازگشت مشتریان را ۴۰ درصد افزایش دهیم.»
استراتژی بازاریابی برندینگ (Branding Marketing)
این استراتژی به ایجاد هویت و تصویر خاصی از برند در ذهن مشتریان متمرکز دارد. هدف این است که برندتان به شکلی منحصر به فرد و قابل شناسایی در بازار دیده شود. برندینگ موفق باعث ایجاد اعتبار و اعتماد در میان مشتریان خواهد شد.
مثال واقعی: امیر، مشاور برندینگ، می گوید: «برندینگ صحیح، باعث می شود تا یک کسب و کار از سایر رقبا متمایز شود. برای مثال، لوگو و شعار شرکت اپل در ذهن مردم جهانی به خوبی شناخته شده است.»
استراتژی بازاریابی سبز (Green Marketing)
درباره این استراتژی باید بگوییم که تمرکزش روی ترویج محصولات و خدماتی که به محیط زیست آسیب نمی رسانند یا حتی به حفظ آن کمک می کنند. مصرف کنندگان امروزی مخصوصا در نسل های جدید می گویند که علاقه زیادی به محصولات سبز و پایدار دارند.
مثال واقعی: محسن، مدیر بازاریابی یک برند تولید ظروف یکبار مصرف گیاهی، می گوید: «ما با معرفی محصولات دوستدار محیط زیست خود توانستیم مخاطبان جدیدی جذب کنیم که به جنبه های زیست محیطی اهمیت می دهند.»
استراتژی بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)
در این استراتژی، کسب و کارها از طریق همکاری کردن با بازاریابان وابسته که برای جذب مشتریان جدید تلاش می کنند، می توانند بیشتر بفروشند و ترافیک وب سایت خود را بالاتر ببرند. بازاریابان وابسته در ازای هر فروش یا اقدام مشخصی که توسط مشتریان جدید صورت گیرد، کمیسیون دریافت می کنند.
مثال واقعی: علی، مدیر فروش یک برند پوشاک ورزشی است، می گوید: «با همکاری وبلاگ نویسان و اینفلوئنسرها در برنامه های افیلییت و سایت ترب، توانستیم فروش خود را تا ۵۰ درصد افزایش دهیم.»
استراتژی بازاریابی معرفی یا ارجاعی (Referral Marketing)
در این استراتژی، از مشتریان فعلی خواسته می شود تا برند شما را به دیگران معرفی کنند و در ازای هر معرفی موفق، پاداشی می گیرند. این روش برای رشد مشاغل واقعا موثر است، زیرا افراد به توصیه های دوستان و خانواده خود بیشتر اعتماد دارند. این در واقع یک نوع تبلیغات دهان به دهان است.
مثال واقعی: مریم، مدیر یک پلتفرم آموزش آنلاین، می گوید: «با اجرای برنامه معرفی، توانستیم کاربران جدید زیادی جذب کنیم. برای هر ارجاع، کاربران و معرفی کنندگان تخفیف هایی دریافت می کنند.»
استراتژی بازاریابی نیکوکاری (Cause-Related Marketing)
این استراتژی هم خیلی جالب است و زمانی کاربرد دارد که برند شما در فعالیت های نیکوکاری یا اجتماعی مشارکت کند. این اقدامات باعث می شود که مشتریان به خاطر اینکه شما به ارزش های انسانی اهمیت می دهید، به شما اعتماد کنند.
مثال واقعی: سمیرا، مدیر برند لوازم خانگی، می گوید: «ما برای هر خرید، بخشی از سود را به خیریه ها اختصاص می دهیم. این کار باعث شده که مشتریان احساس خوبی نسبت به برند ما داشته باشند و به طور مداوم از ما خرید کنند.»
بیشتر بدانید: تعریف اصول مشتری مداری
آموزش استراتژی های بازاریابی
حالا که با مفهوم استراتژی بازاریابی و انواع این استراتژی ها آشنا شده اید، وقت آموزش رسیده است. در این قسمت معروف ترین استراتژی های بازاریابی را با مثال های واقعی آموزش داده ایم:
می توانید برای مشاوره در زمینه انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای کسب و کار خودتان، با دیجیتال مارکتینگ سحاب تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده راهنمایی شما عزیزان در سراسر کشور هستند. این مشاوره تلفنی رایگان است و هیچ هزینه ای ندارد.
1- استراتژی بازاریابی متمرکز: بازاریابی برای پوشش بازار این استراتژی برای شرکت هایی که منابع انسانی و مالی شان کم است، بسیار مناسب است. در این روش، شرکت ها به جای تمرکز بر یک بازار بزرگ، سعی می کنند سهم زیادی از بازارهای کوچک تر و فرعی را به دست بیاورند. با استفاده از این روش، شرکت می تواند جایگاه قوی در بازارهای خاص پیدا کند.
مثال: یک برند پوشاک در شهر ری تهران، برای زنان فقط روی بازارهایی در شهرهای کوچک تمرکز کرد. با استفاده از تبلیغات هدفمند و توزیع محدود، توانست سهم بزرگی از این بازارها را به خود اختصاص دهد.
2- استراتژی بازاریابی B2B (Business to Business): این استراتژی بیشتر برای فروش محصولات یا خدمات به سایر شرکت هاست. به طور مثال، یک تولیدکننده مواد اولیه می تواند محصولات خود را به یک شرکت تولیدی دیگر بفروشد. در این استراتژی، ایجاد ارتباط قوی و اعتماد بین طرفین بسیار اهمیت دارد. روش های مختلفی مانند سئو، ایمیل مارکتینگ، و تبلیغات PPC برای ایجاد این ارتباطات استفاده می شود.
مثال: یک شرکت نرم افزاری توانست به وسیله ایمیل مارکتینگ و تبلیغات هدفمند با شرکت های دیگر در صنعت خود ارتباط برقرار کند.
3- استراتژی بازاریابی دیجیتال: استراتژی بازاریابی دیجیتال در دنیای امروز یکی از مهمترین ابزارهای موفقیت است. این روش با استفاده از کانال های دیجیتال مانند شبکه های اجتماعی و وب سایت ها به معرفی برند کمک می کند و ارتباطات را با مخاطبان تقویت می کند.
مثال واقعی: یک کافه تازه تاسیس در محله سعادت آباد توانست با استفاده از تبلیغات در غذاهای رژیمی و غیر رژیمی در استوری های اینستاگرام بدنسازان معروف و ارائه تخفیف های ویژه، مشتریان جدیدی جذب کند.
4- استراتژی بازاریابی ایمیلی: طبق آمارهای مختلف، ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین استراتژی های بازاریابی است. هر یک دلار هزینه در کمپین های ایمیل مارکتینگ معمولاً بازگشت سرمایه ای بالغ بر ۴۲ دلار دارد. این روش می تواند برای هر کسب و کاری مؤثر باشد.
مثال: یک فروشگاه لباس در هفت حوض تهران، لیست ایمیل مشتریان خود را جمع آوری کرده و در اختیار ما در تیم دیجیتال مارکتینگ سحاب گذاشت، ما از طریق ایمیل های هدفمند و تخفیف های ویژه، مشتریان جدیدی برای این لباس فروشی جذب کردیم.
5- استراتژی بازاریابی محتوا: بازاریابی محتوایی یکی از قدرتمندترین روش های جذب مخاطب و ساخت اعتماد است. در این استراتژی، محتوای با ارزش به مخاطب ارائه می شود تا سوالات یا دغدغه های او پاسخ داده شود و در عین حال ارتباط قوی با برند ایجاد گردد.
مثال واقعی: یک وب سایت بهداشتی از ما خواست مقالات آموزشی مفیدی در مورد روش های بهداشت و درمان برای او منتشر کنیم. ما اینکار را را انجام دادیم و همزمان باعث جذب کاربران جدید و اعتمادسازی برای برند این سایت شدیم.
- استراتژی بازاریابی مداوم
استراتژی بازاریابی مداوم به معنای ایجاد یک ارتباط مستمر و طولانی مدت با مشتریان است. این استراتژی اغلب برای برندهایی که هدفشان حفظ و نگهداری مشتریان موجود به جای جذب مشتریان جدید است، کاربرد دارد. در این استراتژی، هدف اصلی این است که مشتریان احساس کنند همیشه به آنها اهمیت داده می شود و همیشه در جریان پیشنهادات و محصولات جدید قرار دارند.
یک مثال خوب برای این استراتژی، شرکت اپل است. این شرکت از طریق ارائه به روزرسانی های منظم برای نرم افزارهای خود، اطلاعات جدید در مورد محصولات و ایجاد خدمات پس از فروش عالی، ارتباط مستمری با مشتریان برقرار کرده است.
- استراتژی بازاریابی چریکی
استراتژی بازاریابی چریکی، یک استراتژی کم هزینه و غیرمعمول است که در آن از روش های غیرمنتظره برای جلب توجه مخاطب استفاده می شود. این استراتژی بیشتر به هدف ایجاد شگفتی و سرگرمی در مخاطب است تا اینکه بخواهد یک تبلیغ معمولی باشد.
یک مثال معروف از این استراتژی، تبلیغات خیابانی یا تبلیغات ویروسی است که در آن برندها از روش هایی استفاده می کنند که معمولا مردم آن ها را غیرمنتظره و جالب می بینند. برندهایی مانند کوکاکولا و نایک در این زمینه پیشتاز هستند.
- استراتژی بازاریابی مستقیم
در این استراتژی، بازاریاب ها مستقیماً با مشتریان و یا گروه های خاصی از مشتریان تماس می گیرند تا محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنند. این روش بیشتر در کسب و کارهایی که نیاز دارند به گروه خاصی از افراد پیغام دهند، کاربرد دارد.
مثال: یکی از معروف ترین نمونه استراتژی بازاریابی مستقیم، شرکت های بیمه هستند که اغلب با تماس های تلفنی یا ایمیل به مشتریان خود اطلاع رسانی می کنند.
- استراتژی بازاریابی شبکه ای
در این استراتژی، افراد معمولاً از طریق معرفی محصولات به دیگران و دریافت کمیسیون یا پاداش برای فروش محصولات، به تبلیغ برند کمک می کنند. این استراتژی به ویژه در دنیای آنلاین به ویژه در شبکه های اجتماعی رایج است.
نمونه ای از این استراتژی بازاریابی کمپانی هایی مثل “آمازون” است که به افراد امکان می دهد تا به عنوان شریک فروش، محصولات را معرفی کنند و از فروش آنها کمیسیون دریافت کنند.
- استراتژی بازاریابی سبز محیط زیست
این استراتژی به ترویج محصولات و خدماتی می پردازد که به محیط زیست آسیب نمی زنند یا به نوعی دوستدار محیط زیست هستند. بسیاری از مشتریان امروزی به دنبال برندهایی هستند که مسئولیت پذیری اجتماعی و محیطی داشته باشند.
مثال معروف: برندهای پوشاکی مانند “Patagonia” که توجه خاصی به محصولات دوستدار محیط زیست دارند و خود را به عنوان یک برند سبز معرفی می کنند.
- استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی یکی از رایج ترین و قدرتمندترین روش های بازاریابی در دنیای امروز است. این استراتژی به برندها کمک می کند تا با استفاده از پلتفرم های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین، ارتباط مستقیم و دائمی با مشتریان برقرار کنند. ی
ک نمونه موفق از این استراتژی را می توان در کمپین های تبلیغاتی برندهایی مانند “دور میشن” دید که از اینستاگرام برای معرفی و تبلیغ محصولات خود به صورت ویروسی استفاده می کنند.
معروف ترین استراتژی های بازاریابی جهانی
حالا رسیدیم به یکی از جذاب ترین بخش های این مقاله، که درباره معروف ترین استراتژی هایی است که موفق ترین برندهای دنیا از آنها استفاده کرده اند.
صاحبان موفق ترین برندها، توصیه هایی در مورد انتخاب استراتژی دارند و ما در این قسمت 11 تا از معروف ترین استراتژی های بازار جهانی را در اختیار شما عزیزان قرار داده ایم:
- دیل کارنگی: حل مشکلات مردم
دیل کارنگی باور داشت که “اگر به مشکلات مردم گوش دهید، آن ها هم ساعت ها به شما گوش خواهند داد”. این فلسفه همچنان در دنیای بازاریابی مدرن صدق می کند. به عنوان مثال، سرویس های دیجیتال مانند فیس بوک و گوگل با پیگیری نیازهای کاربران خود، تبلیغات بسیار هدفمند ارائه می دهند که مستقیماً به نیازهای لحظه ای افراد پاسخ می دهد. امروزه، این رویکرد با داده های کاربران و ابزارهای پیشرفته تحلیل داده تقویت می شود.
- هنری فورد: شناخت نیازهای بازار
هنری فورد نمونه ای از توجه به بازار هدف است. در دنیای دیجیتال، شرکت اپل توانسته با درک عمیق نیاز کاربران و پیش بینی رفتار آنها، محصولاتی همچون آیفون را عرضه کند که نه تنها نیازهای آن زمان را برآورده کرد، بلکه استانداردهای جدیدی برای آینده ایجاد کرد.
- والت دیزنی: خلق تجربه های منحصر به فرد
استراتژی دیزنی برای خلق تجربیات فراموش نشدنی همچنان در دنیای مدرن موثر است. نتفلیکس با ارائه تجربه ای شخصی سازی شده از طریق الگوریتم های پیچیده، سعی در ایجاد یک تجربه تمام عیار و منحصر به فرد برای هر کاربر دارد. از فیلم های پیشنهادی گرفته تا نمایش های مختلف بر اساس سلیقه و سابقه تماشای فرد، همه چیز در راستای همین تجربه طراحی شده است.
- دیوید اگیلوی: آزمایش مستمر در بازاریابی
دیوید اگیلوی بر اهمیت آزمایش در استراتژی بازاریابی تاکید داشت. امروزه این فلسفه در بازاریابی دیجیتال بسیار پررنگ تر شده است. برندهایی مانند آمازون و گوگل به طور مداوم تبلیغات خود را تست می کنند و بر اساس داده ها، نتایج بهینه را برای افزایش فروش و نرخ تبدیل به دست می آورند.
- مری کی اش: شناخت مخاطب
مری کی اش به شناخت دقیق مخاطب تأکید داشت. شرکت هایی مانند نایکی با شناخت عمیق از مخاطب، بر اساس نیازهای خاص گروه های مختلف، محصولات متفاوتی را معرفی می کنند. این برند در کمپین های تبلیغاتی خود که بر اساس داده های واقعی مشتریان تحلیل شده، توانسته توجه افراد به برند خود را جلب کند.
- استیو جابز: تمرکز بر کیفیت محصول
استیو جابز بر کیفیت محصول تأکید داشت. در دنیای امروز، برندهایی مانند تسلا از این رویکرد استفاده می کنند. تسلا با تولید خودروهای برقی با کیفیت بالا و طراحی زیبا، خود را از رقبا متمایز کرده و تجربه ای شگفت انگیز برای مشتریانش فراهم می کند.
- د بیرز: کنترل عرضه و تقاضا
استراتژی بازاریابی دی بیرز در کنترل عرضه و تقاضا همچنان موفق است. امروز شرکت های بزرگ فناوری مانند اپل و سامسونگ از این استراتژی برای مدیریت تولید محصولات جدید خود استفاده می کنند و با ارائه محصولات جدید در زمان های خاص، هیجان و تقاضا برای آن ها را افزایش می دهند.
- ست گودین: متمایز بودن و قابل توجه بودن
ست گودین اشاره داشت که برای جلب توجه باید متفاوت و خاص باشید. این ایده در دنیای دیجیتال با برندهایی مانند ایسوس و ریزار که همیشه در دنیای گیمینگ و تکنولوژی از طراحی های منحصر به فرد و متفاوت استفاده می کنند، به خوبی پیاده سازی شده است. این برندها با خلاقیت و طراحی های خاص خود توجه کاربران را جلب کرده اند.
- پیتر دراکر: اجازه دادن به محصول برای فروش خود
پیتر دراکر معتقد بود که محصول باید خودش را بفروشد. برندهای دیجیتال مانند اسپاتیفای این رویکرد را با ارائه تجربه های منحصر به فرد و کاربر پسند پیاده سازی کرده اند. زمانی که مشتریان متوجه ارزش محصول شوند، بدون نیاز به تبلیغات سنگین، خودشان برند را به دیگران معرفی می کنند.
- آن لونز: تمرکز بر نتایج
آن لونز معتقد بود که تمرکز بر نتایج میتواند کسب و کار را به موفقیت برساند. برندهایی مثل Dropbox از طریق تست های A/B و تجزیه و تحلیل داده ها توانسته اند استراتژی های خود را بر اساس نتایج واقعی و داده های کاربردی تنظیم کنند.
- گری وینرچاک: جلب توجه مخاطب
گری وینرچاک بر جلب توجه تأکید داشت. اینستاگرام با استفاده از الگوریتم های خود برای ایجاد محتوای جذاب و تبلیغات هدفمند، موفق شده به یکی از پلتفرم های فوق العاده برای جذب مشتری تبدیل شود.
نمونه استراتژی بازاریابی مناسب برای ایران
اجرای استراتژی بازاریابی کشورهای خارجی ممکن است گاهی در ایران راحت نباشد. پس بیایید تا نمونه استراتژی بازاریابی مناسب برای ایران را بررسی کنیم. بازار ما با ویژگی های خاصی مانند تنوع فرهنگی، اقتصادی و حتی محدودیت های زیرساختی روبه روست که باید در طراحی استراتژی های بازاریابی به این موارد توجه کرد. نمونه استراتژی بازاریابی مناسب برای ایران، استراتژی بازاریابی دیجیتال است.
در این استراتژی می توان از بسترهای آنلاین، شبکه های اجتماعی، سئو و تبلیغات آنلاین برای جذب مخاطب و معرفی محصولات و خدمات استفاده کرد. با توجه به رشد روزافزون دسترسی به اینترنت و استفاده گسترده از تلفن های هوشمند در ایران، استفاده از این کانال ها می تواند تاثیرات زیادی در موفقیت مشاغل داشته باشد. همچنین استراتژی بازاریابی محتوا نیز در ایران بسیار موفق بوده است. تولید محتوای باکیفیت و مرتبط با نیازهای مخاطب هدف می تواند در ایجاد اعتماد و ارتباط بلندمدت با مشتریان موثر باشد.
خبر خوب این است که دیجیتال مارکتینگ سحاب از صفر تا صد تمامی این استراتژی های بازاریابی را برای شما عزیزان در سراسر کشور انجام می دهد. مشاوره تلفنی ما رایگان است، می توانید همین حالا تماس بگیرید و با راهنمایی کارشناسان ما، مناسب ترین استراتژی بازاریابی برای کسب و کارتان را انتخاب کنید.
استراتژی بازاریابی متمرکز
استراتژی بازاریابی متمرکز به این معناست که یک کسب و کار به جای تلاش برای جذب تمامی مخاطبان موجود در بازار، تمرکز خودش را فقط روی یک بخش خاص از بازار بگذارد. در این روش، سازمان یا کسب و کار تصمیم می گیرد تا منابع خود را محدود به یک گروه هدف خاص کرده و تلاش کند تا در آن بخش از بازار موقعیت رهبری پیدا کند.
این استراتژی اغلب اوقات برای کسب و کارهایی که نیروی انسانی و بودجه کمی دارند یا محصولات خاصی دارند، بسیار مفید است.
به طور مثال، یک برند لوکس یا یک برند تخصصی که محصولات خاصی تولید می کند، با استفاده از این استراتژی می تواند بیشترین تاثیر را در بازار هدف خود بگذارد. مثل شرکت بنز که فقط خودروهایی لوکس و گران قیمت برای قشر ثروتمند دنیا می سازد.
تدوین استراتژی بازاریابی
برای تعریف تدوین استراتژی بازاریابی باید بگوییم که در واقع یک فرآیند طراحی و تنظیم برنامه ها و روش هایی است که به یک کسب و کار کمک می کند. این کمک در راستای رسیدن به اهداف کسب و کار در زمینه فروش، برندینگ و رشد است. برای تدوین یک استراتژی بازاریابی موثر، ابتدا باید تحلیل دقیقی از وضعیت بازار، رقبا و نیازهای مخاطبان انجام داد.
پس از آن، با توجه به این تحلیل ها، اهداف بازاریابی تعیین می شود. در نهایت، برنامه هایی برای دستیابی به این اهداف طراحی می شود، که می تواند شامل انتخاب کانال های بازاریابی، تعیین بودجه، طراحی پیام های تبلیغاتی و برنامه ریزی برای زمان بندی کمپین ها باشد. یادتان باشد که این استراتژی را به طور مستمر ارزیابی و به روز کنید تا در بازارهای رقابتی، موفقیت شوید.
سند استراتژی بازاریابی
سند استراتژی بازاریابی به یک مستند کتبی گفته می شود که اهداف، روش ها، کانال ها، مخاطبان هدف و سایر بخش های حیاتی یک استراتژی بازاریابی را به طور دقیق روشن می کند. این سند به عنوان نقشه راهی برای تیم های بازاریابی عمل کرده و به آنها کمک می کند تا مسیر دقیقی را برای رسیدن به اهداف بازاریابی پیش بروند.
سند استراتژی باید شامل جزئیاتی مانند تحلیل SWOT (شکست ها، تهدیدات، فرصت ها و نقاط قوت)، مخاطبان هدف، انواع استراتژی ها (مثل بازاریابی دیجیتال، تبلیغات تلویزیونی و غیره)، بودجه و زمان بندی اجرا باشد. همچنین باید در این سند روش هایی برای سنجش موفقیت و ارزیابی نتایج پیش بینی شده وجود داشته باشد.
آموزش استراتژی بازاریابی
آموزش استراتژی بازاریابی شامل یادگرفتن مهارت های لازم برای طراحی، پیاده سازی و ارزیابی استراتژی های بازاریابی است. این آموزش ها را می توانید از طریق دوره های آنلاین، کارگاه ها، کتاب ها یا مشاوره های فردی دریافت کنید. البته در این راستا، کسب و کارها بهتر است به دنبال متخصصانی باشند که با تجربه و دانش کافی در زمینه بازاریابی، به آنها در تدوین استراتژی های بازاریابی کمک کنند.
اگر شما هم نیاز به کمک در این زمینه دارید، توصیه می کنیم با ما در تیم دیجیتال مارکتینگ سحاب از سراسر کشور تماس بگیرید. تیم متخصص ما با طراحی و پیاده سازی بهترین استراتژی های بازاریابی اختصاصی و مناسب برای کسب و کارتان، به بهترین شکل ممکن به شما کمک کند.
کتاب استراتژی بازاریابی
برای کسانی که علاقه مند به یادگیری بیشتر در زمینه استراتژی های بازاریابی هستند، مطالعه کتاب هایی معتبر در این زمینه می تواند منبع اطلاعاتی خوبی باشد. چند کتاب معتبر درباره استراتژی بازاریابی شامل موارد زیر است:
- “استراتژی بازاریابی” نوشته فیلیپ کاتلر: یکی از کتاب های اصلی و مرجع در زمینه بازاریابی است که شامل مباحث پایه ای و پیشرفته در زمینه استراتژی های بازاریابی است.
- “جذب مشتری” نوشته جفری گیتومر: این کتاب تمرکز زیادی بر روی جذب مشتری و حفظ ارتباطات موثر با آن ها دارد.
- “بازاریابی دیجیتال” نوشته دیوید جاکوبز: در این کتاب به طور مفصل به استراتژی های بازاریابی دیجیتال و ابزارهای مربوطه پرداخته می شود.
- “مدیریت بازاریابی” نوشته کوتلر و کلوگر: این کتاب به طور جامع و دقیق به تحلیل استراتژی های مختلف بازاریابی پرداخته و به خوانندگان کمک می کند تا به طور موثر استراتژی های مختلف را در دنیای واقعی پیاده سازی کنند.
تجربیات ایرانیان درباره استراتژی های بازاریابی
در اینجا نظرات و تجربیات افرادی که در کسب‌وکارهای مختلف در ایران مشغول به کار هستند، می خوانید. این افراد نظرات خود را در مورد استراتژی‌های بازاریابی به اشتراک گذاشتند:
امیرحسین، مدیرعامل فروشگاه آنلاین لوازم خانگی:
«استراتژی بازاریابی که در فروشگاه آنلاین‌مان به خوبی جواب داده، استفاده از ایمیل مارکتینگ است. به کمک این روش، توانستیم ارتباط مستقیمی با مشتریان برقرار کنیم و تخفیف‌های ویژه و محصولات جدید را به صورت شخصی‌سازی شده به آنها معرفی کنیم.»
نیلوفر، مدیر بازاریابی دیجیتال در یک استارتاپ فناوری:
«یکی از روش‌های موثر برای جذب مشتریان جدید و حفظ آنها، استفاده از بازاریابی محتواست. به خصوص در بخش فناوری، زمانی که محتوای آموزشی و راهنما به مخاطب ارائه می‌دهید، نه تنها اعتماد بیشتری جلب می‌کنید، بلکه مشتریان به شما به عنوان یک منبع معتبر نگاه می‌کنند.»
مجید، مدیر فروش یکی از برندهای پوشاک:
«یکی از استراتژی‌هایی که باعث شده تا مشتریان ما وفادار بمانند، برنامه‌های وفاداری است. به خصوص در صنعت پوشاک، مشتریان از تخفیف‌های ویژه و امتیازهایی که به طور منظم دریافت می‌کنند، بسیار خوشحال هستند.»
سحر، مدیر روابط عمومی یک برند لوازم آرایشی:
«ما در برند خود از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کردیم و تاثیر بسیار زیادی در افزایش فروش و شناخت برند خود دیدیم. مردم به شدت به توصیه‌های اینفلوئنسرهای محبوب توجه دارند و این به ما کمک کرد تا به مشتریان جدید دست یابیم.»
بهروز، صاحب یک فروشگاه آنلاین ابزارآلات صنعتی:
«ما با ایجاد یک تجربه خرید ساده و شفاف برای مشتریان، توانستیم آنها را جذب کنیم. استفاده از گیمیفیکیشن در فرآیند خرید باعث شد که مشتریان تجربه جذاب‌تری از خرید داشته باشند و همین باعث شد تا بازگشت مشتریان بالاتر برود.»
فرشته، مدیر بازاریابی برند مواد غذایی:
«در صنعت مواد غذایی، حفظ مشتریان قدیمی اهمیت زیادی دارد. استراتژی‌های مختلفی که برای حفظ مشتری به کار بردیم، شامل ارسال تخفیف‌های اختصاصی و معرفی محصولات جدید از طریق ایمیل بوده است که باعث ایجاد رابطه طولانی‌مدت با مشتریان شد.»
محمد، مدیر فروش یک شرکت خدمات گردشگری:
«یکی از استراتژی‌های موفق در کسب‌وکار ما، ارائه پیشنهادات خاص و سفارشی به مشتریان وفادار است. این کار باعث شد مشتریان به ما وفادار بمانند و در خریدهای بعدی خود از ما استفاده کنند.»
مینا، مدیر برند یک فروشگاه آنلاین کتاب:
«ما در فروشگاه آنلاین‌مان از بازاریابی محتوا به شدت بهره بردیم. ما مقالات و مطالب مرتبط با کتاب‌ها و نویسندگان ارائه میدهیم که مخاطبان ما را به خرید محصولات تشویق می‌کند و همین باعث شده تا اعتماد مشتریان بیشتر جلب شود.»
کامران، مدیر ارشد بازاریابی یک برند لوازم دیجیتال:
«برای افزایش فروش در برند خود، از بازاریابی دیجیتال استفاده کردیم. به کمک تبلیغات گوگل و شبکه‌های اجتماعی توانستیم به راحتی به مشتریان جدید دست پیدا کنیم و نرخ بازگشت مشتریان را نیز افزایش دهیم.»
آرزو، مدیر پشتیبانی مشتری در یک شرکت خدمات آنلاین:
«مشتریان در ایران به خدمات پشتیبانی سریع و موثر بسیار اهمیت می‌دهند. ما با راه‌اندازی سیستم پشتیبانی چند کاناله و پاسخگویی سریع به سوالات و مشکلات مشتریان، توانستیم سطح رضایت مشتریان را افزایش دهیم و آنها را به خرید دوباره ترغیب کنیم.»
کلام پایانی
هدف ما در این مقاله این بود که با معرفی معروف ترین استراتژی های بازاریابی و بررسی تجربیات موفق ترین بازاریاب های جهان، به شما کمک کنیم تا اطلاعات خود را در زمینه بازاریابی بالا ببرید. حالا می توانید با آگاهی بیشتری در مسیر موفقیت قدم بردارید. با مطالعه این تجربیات و به کار بستن استراتژی های صحیح، شما هم می توانید به اهداف کسب وکاری خود برسید.
همچنین فراموش نکنید که علاوه بر استفاده از این استراتژی ها، کمک گرفتن از متخصصان حوزه بازاریابی می تواند مسیر موفقیت را برای شما کوتاه تر کند. اگر شما هم به دنبال طراحی و اجرای استراتژی بازاریابی حرفه ای مخصوص خودتان هستید، می توانید با ما در آژانس مارکتینگ سحاب تماس بگیرید. این مسئولیت را با خیال آسوده از طراحی تا اجرا به ما بسپارید. متخصصان ما با دانش و تجربه ای که دارند، می توانند به شما در رسیدن به موفقیت های بزرگ کمک کنند.
سوالات متداول استراتژی بازاریابی
در این قسمت پاسخ سوالات متداول درباره طراحی و اجرای استراتژی بازاریابی را می خوانید که ممکن است به شما کمک کند:
-
استراتژی بازاریابی چیست؟
استراتژی بازاریابی به برنامه ای بلندمدت و جامع گفته می شود که کسب و کارها برای رسیدن به اهداف بازاریابی خود طراحی می کنند. این استراتژی شامل اهداف، روش ها و کانال های مختلفی برای معرفی محصولات و خدمات به مخاطبان هدف می شود.
-
چرا داشتن استراتژی بازاریابی مهم است؟
طراحی و اجرای استراتژی بازاریابی صحیح به کسب وکارها کمک می کند تا مسیر دقیقی را برای جذب مشتریان و افزایش فروش پیدا کنند. بدون استراتژی، احتمال شکست و از دست دادن منابع و وقت زیاد است.
-
بهترین استراتژی بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک چیست؟
برای کسب وکارهای کوچک، استراتژی های بازاریابی محتوا و دیجیتال مارکتینگ می تواند بسیار مؤثر باشد. این استراتژی ها به کسب و کارها کمک می کنند تا با بودجه کمتر و بهره گیری از ابزارهای آنلاین به رشد و آگاهی برند دست یابند.